Телефоны в офисе Агентства Безопасности ГВАРДИЯ всегда активны как в колл-центре. Звонки поступают от физических и юридических лиц. Звонят утром, днем и вечером. В основном спрашивают об услугах, которые оказывает агентство.
В этой статье мы решили опубликовать ответы на самые популярные вопросы клиентов о пультовой охране. Ведь защита при помощи сигнализации - это самая распространённая, надежная и доступная услуга, которую мы оказываем.
- Сколько стоит монтаж и ежемесячное обслуживание сигнализации?
- Цена охраны при помощи пульта централизованного наблюдения формируется в зависимости от назначения объекта и выбранного вида предоставляемой услуги. Предварительный расчет стоимости установки охранной сигнализации производится после бесплатного выезда специалиста на объект.
В рамках проводимых акций цена оборудования может составить от 5000 рублей.
Менеджеры предложат вам несколько вариантов оснащения объекта техническими средствами охраны, с соответственно разной стоимостью. Гарантируем, что какое бы предложение вы ни выбрали (самый дешевый вариант или самый дорогой) это никак не скажется на качестве услуги. Охрана в любом случае будет надежная!
Что касается обслуживания, то абонентская плата за квартиру, оснащенную системой охранной сигнализации, в месяц составит 450 рублей.
- Сколько датчиков нужно установить, чтобы защитить объект?
- Количество технических средств охраны, которые необходимо установить в каждом конкретном случае определяет наш специалист совместно с заказчиком. Мы исходим из потребностей клиента и принципа надежной достаточности. Нами будет установлено только то оборудование, которое необходимо для выполнения конкретной задачи по охране.
Если у вас уже смонтировано какое то оборудование, то мы рассмотрим возможность его использования без дополнительного монтажа.
- В какие сроки будет осуществлен монтаж охранного оборудования?
- Обычно весь процесс вместе с согласованием и подписанием документов занимает не более 3 дней. Если ситуация экстренная, то можно осуществить подключение объекта в течение одного - двух часов.
- Если в сигнализации что-то сломалось, как быстро приедет ваш специалист?
- Агентство безопасности Гвардия гарантирует прибытие специалистов технического отдела в течение 1-го часа после вызова.
- Если произойдет срабатывание сигнализации, то как скоро приедет охрана?
- Охрана прибудет строго в пределах времени, указанного в договоре. Индивидуально для каждого клиента мы рассчитываем реальное время прибытия экипажа, зависящее от транспортной загруженности и времени суток. Прибывать максимально быстро нам помогает достаточное количество групп быстрого реагирования.
- Имеются ли у вас требуемые законодательством лицензии и сертификаты?
- Вся деятельность Агентства безопасности ГВАРДИЯ лицензирована, а используемая продукция сертифицирована.